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科拓停車亮相上海最大商業綜合體,助力智慧商業新生態

閱讀:2527      發布時間:2020/6/15

5月13日,上海最大商業綜合體——上海環球港停車場正式升級成科拓無人收費停車場。此次改造大大改善了原先因人工收費管理模式帶來的管理難、周轉慢等問題,環球港20個通道、2200個停車位實現車輛進出自動化、線上繳費多樣化、數據管理電子化,停車流程化繁為簡,停車管理智能升級,助力環球港商圈構建交通新生態的同時,為車主帶來嶄新的舒適體驗。

 

魔都最大商業綜合體 —— 上海環球港

上海環球港總建筑面積達48萬㎡,是集“商業、旅游、文化”三大中心功能于一體的全球中心城區最大的購物中心。擁有上海最大的3萬㎡的屋頂花園,同時也是停車場配置豪華的上海購物中心,擁有20個通道、2200個停車位。立足上海,輻射長三角區域,面向全球。2019年,上海環球港被評定為國家五星購物中心。

 

去商場,花一半時間在停車場排隊進出?

作為上海最大的購物中心,上海環球港客流量自開業起持續領跑。隨著客流量的不斷增長,上海環球港也面臨著日趨嚴峻的車輛周轉壓力。進出排隊不通暢、崗亭和收費中心排隊繳費等問題都給消費者帶來不愉快的體驗,成為影響上海環球港進一步樹立高端商圈形象的關鍵因素。

為此,科拓無人收費停車場解決方案對癥下藥,取締崗亭收費、中央收費,與人工管理徹底“say goodbye”,解決車場流程耗時痛點的同時,提高消費者滿意度。

  1. 不管在哪隨時支付,科拓“速停車”移動平臺一鍵繳費,無需排隊;
  2. 出入口摒棄人工崗亭,系統自動抓取車牌信息,聯動繳費狀態智能進出;
  3. 出入口視頻收費識別準確率超過99%,配備主輔機雙重識別,保障系統高可用性;
  4. 入口取票機支持無牌車或污損車進出場,減少車輛滯留引發擁堵問題。

 

管商場,繁瑣的人工粗放管理事倍功半?

在科拓無人收費停車場解決方案的加持下,上海環球港不僅擺脫了消費者進出流程多體驗差的服務模式,基于“云技術+互聯網”搭建的科拓集中服務云平臺更是為環球港實現管理電子化,管控云端化升級,大幅提高運維效率。

  1. 有效轉化消費動能,聯動酒店/物業vip系統推出電子優惠券服務;
  2. 集中服務云平臺主動捕獲車場異常狀況,全鏈路監管保障運營;
  3. 財務報表移動化,運維可視化,1分鐘清晰掌握全車場運營狀況;
  4. 本地配備實時響應金牌服務車,車場維護即時響應謹防應急真空期。

無論是單車場客戶服務、全系統運維服務、財務對賬服務,還是商圈全車場一站式增值服務,科拓無人收費停車場在云端集中管控下,都將服務貫徹到方方面面。

停車場是人們日常出行的第一站,也是抵達目的地前的最后一站。作為重要的城市空間,無人收費停車場所帶來的便利和發展早已有目共睹。不少停車場紛紛順應趨勢切換到無人模式。但能否在無人模式下長期保持良好的運營狀態,需看智慧停車解決方案能否做到“真無人、真智慧、真服務”。

科拓無人收費停車場解決方案優質的技術與云服務,全面針對停車場經營痛點打造完善方案。不僅滿足了上海環球港的停車場運營需求,更帶動了車場隱形收益,樹立商場高端、智能的品牌形象,助力打造靚麗的城市名片。

除上海環球港外,在北京住總萬科廣場、廣州城壹匯、武漢光谷天地、廈門SM城市廣場、杭州西湖銀泰等眾多商業項目中能看到科拓停車的身影。科拓停車始終秉持“智慧停車價值運營商“的核心主張,打造高端優質的無人收費智慧停車場,助力經營者激發傳統商業新活力,構建智慧商圈。

 

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